Doprava a platba
Objednávku se snažíme držet co nejjednodušší. Po jejím odeslání dostanete potvrzení e-mailem a následně zálohovou fakturu s údaji k platbě. Jakmile platbu přijmeme, připravíme zboží k odeslání nebo domluvenému předání.
Jak objednávka probíhá
Objednávka
Vyberete zboží v e-shopu a odešlete objednávku. Její potvrzení vám přijde e-mailem.
Zálohová faktura
Zašleme vám zálohovou fakturu s částkou, číslem účtu a údaji potřebnými k platbě.
Platba
Objednávku začneme expedovat po připsání platby na náš účet.
Odeslání
Zboží skladem obvykle odesíláme do 24 hodin od přijetí platby.
Platba
Platba probíhá bankovním převodem na základě zálohové faktury. Platební údaje obdržíte e-mailem po odeslání objednávky.
Po úhradě objednávku vyřídíme a následně obdržíte také příslušný daňový doklad.
Doprava a předání
Doručení PPL
Standardní objednávky zasíláme prostřednictvím PPL na adresu uvedenou v objednávce.
Zboží skladem obvykle expedujeme do 24 hodin od přijetí platby.
Osobní dodání a instalace
U mikroskopů a složitějších sestav můžeme zajistit dopravu, sestavení a uvedení přístroje do provozu přímo u zákazníka.
Osobní převzetí v Brně
Objednávku je možné po předchozí domluvě převzít také osobně v Brně.
Konkrétní cena dopravy je uvedena v objednávce nebo nabídce. U větších zásilek, většího počtu přístrojů a zakázkových konfigurací stanovujeme způsob dopravy a termín dodání podle konkrétní zakázky.
Instalace a zaškolení
Instalace u zákazníka
Pokud nechcete řešit sestavení a první nastavení přístroje, můžeme mikroskop dodat přímo na pracoviště, sestavit jej a připravit k používání.
Standardní cena osobní instalace je 5 000 Kč, pokud není v konkrétní nabídce nebo objednávce uvedeno jinak.
Více o instalaci →Školení obsluhy
U složitějších přístrojů, kamer a softwaru můžeme zajistit také podrobnější zaškolení uživatelů. Rozsah přizpůsobíme konkrétnímu vybavení a způsobu použití.
Více o školení →U většího počtu přístrojů, individuálně konfigurovaných mikroskopů nebo kompletních pracovišť se podmínky dodání mohou řídit konkrétní nabídkou. Díky tomu můžeme společně sladit termín, dopravu, instalaci i případné školení.